某五**大酒店被客人索要巨额赔款,原因是客人在酒店入住期间由于大堂地面湿滑导致摔倒。新闻一出,大家议论纷纷,有为酒店鸣不平的,也有为客人伸冤的。在采访到该酒店负责人时,他也是一脸愁容:“没办法,事情出来以后,酒店方面面临了**压力。客人毕竟是在我们酒店跌倒的,如果处理不好,肯定会影响客人对我们酒店的看法。然而,这种意外责任也不能全在酒店,客人也要承担过失的责任吧。”“那么,你们酒店有使用防滑垫吗?”记者接着问。“有啊,但是传统防滑垫效果不是很好,尤其是有水的时候起不到吸水防滑作用。为此我们也在积极寻找,希望找到*有效的防滑设备。” 在经济水平*发展的今天,**营业场所的装修硬件水平越来越高,而防滑设施却准备不足,导致很多严重的后果.防滑事虽小,却反映了一个民族文明素质和服务质量的水平。近段时间以来出现的**场所摔倒的事情屡见不鲜,消费者对此也意见很大。一位曾经有过摔倒经历的消费者向记者谈了自己的看法:“既然是五**场所,就应该为消费者提供高质量的服务。客人在你这里摔倒,就是你们服务的不周到,商家就应该承担承担。当然,作为消费者,争取的并不是赔偿这个权益,而是享受高质量服务待遇的权益。” 由于**场所装修都比较豪华,地面等一些设施都是使用比较平滑和光亮的材质,所以**场所防滑问题非常值得重视。那么,这种事情就没有解决的办法吗?就没有一种比较好的防滑设施吗?上海一位五**饭店的礼宾部经理站出来给大家做了一个很好的回答。 该经理告诉我们,他们饭店之前也出现过这种顾客摔倒的情况。为了解决这个问题,他专门寻找了一种非常有效的防滑垫—广海大防滑垫。广海大是一个*的地垫*,,一直备受*五**酒店等**场所的青睐。
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